メンテナンスについて






収納家具の不具合や破損がある場合は、下記メールアドレスまで
  • 不具合の部分と収納家具全体が分かる写真を数枚
  • マンション名
  • 部屋番号
  • 設置場所
を明記の上、お送りいただけますと幸いです。

メールアドレス：op-info@tsj-contract.co.jp

担当者よりご連絡させていただきます。
※弊社の保管資料で確認をいたしますが、お調べするのに数日かかる場合がございます。
お電話でのご依頼は承っておりません。

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ショップについて

ご注文の流れについて

ご注文直後に　ご注文確認メール（自動配信）をお送り致しますのでご注文内容再度ご確認ください。
※自動配信を受け取ることができなかったお客様は弊社のメールを受け取ることができるようメール設定をお願い申し上げます。

後日弊社にて保管図面で寸法等ご注文内容を確認させていただきまして、改めて【納品のご案内】または【納品案内兼請求書】をメールで送らせていただきます。

寸法等ご心配の方は　備考欄にどちらに設置している商品かをご記入ください。

※インセット引出については作業員による組立となりますので、商品製作後に日程のご連絡をさせていただきます。

ご注文内容の変更について

※ご注文後にご注文内容の変更がある場合は、2日以内にメール（op-info@tsj-contract.co.jp）へご連絡をお願いいたします。

配送・送料について

  • 棚板
    一律2,200円(内税) 
  • インセットミラー
    一律3,000円(内税) 
  • ネクタイ掛け
    一律2,200円(内税) 
  • インセット引出
    配送・施工費は商品代金に含まれます。 
  • ブロンズパイプ
    一律2,200円(内税) 
  • ハンガーパイプ
    一律2,200円(内税) 
  • ハンガーパイプ付棚板
    一律2,200円(内税) 
  • 棚ダボ・ブラケット
    一律600円(内税) 
  • 付属品、追加資材
    同梱扱いの為、送料無料 

納期について

お届けの目安は以下の通りです。

  • 棚板　約4週間
  • ハンガーパイプ　約3週間
  • ブロンズパイプ（横付）　約3週間
  • ハイガーパイプ付棚板　約4週間
  • インセットミラー　約3週間
  • ネクタイ掛け　約3週間
  • インセット引き出し　約5〜6週間。組み立て日の日程は後日、ご連絡させていただきます。
  • 棚ダボ、ブラケット　約1週間

支払い方法について

銀行振込
請求書に記載の金融口座へお届け予定日までにお振込ください。 
クレジットカード
弊社にてご注文内容を保管図面で確認後　後日クレジットカード決済用URLをメールで送らせていただきます。
（ご注文時点ではクレジットカード情報を入力する画面はございません）
 

※クレジット決済と銀行振込のどちらをご選択いただいてもお届け予定日に変更はございません。

返品について

ご注文確定後 商品を製作致します。
お客様のご都合による返品はお受けできませんので、何卒ご了承ください。
返品期間
不良品または商品の不足・間違い・汚れ・破損があった場合は、商品到着後5日以内に弊社オプション担当までご連絡ください。

営業日について

2025年10月
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2025年11月
日 月 火 水 木 金 土
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赤字：休業日

メールでのご注文・お問い合わせは随時受け付けております。
休業日のご注文・お問い合わせにつきましては翌営業日以降のご回答となります。

お電話でのご注文・お問い合わせは受け付けておりませんのでご了承ください。

　　 株式会社TSJ　オプション販売担当
メールアドレス　op-info@tsj-contract.co.jp